Expédition et retours

Politique de livraison

Chez Micro Data BR, nous sommes dévoués à vous offrir une expérience de livraison pratique et fiable pour tous vos achats. Veuillez trouver ci-dessous des informations sur notre service de livraison par transport.

Livraison par Transport

Nous proposons exclusivement la livraison par transport à un tarif fixe pour vous offrir une solution simple et économique.

Emballage

Nous accordons une grande importance à l'emballage de vos articles pour garantir qu'ils arrivent en parfait état. Nous utilisons des matériaux d'emballage de qualité pour protéger vos produits pendant le transport.

Si vous avez des questions concernant notre politique de livraison ou si vous avez besoin d'assistance pour passer une commande, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : microdata@microdatabr.com.

Politique de retour et d'échange

Chez Micro Data BR, nous nous engageons à votre entière satisfaction. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous vous offrons la possibilité de retourner les produits conformément à notre politique de retour ci-dessous :

Conditions de Retour

Nous acceptons les retours uniquement pour les produits qui n'ont pas été ouverts et qui sont dans leur emballage d'origine.
Le client est responsable des frais de retour.
Pour initier un retour, veuillez remplir notre formulaire de demande de retour en ligne ou contactez notre service clientèle à l'adresse microdata@microdatabr.com dans un délai de 10 jours suivant la réception de votre commande.

Processus de Retour

Remplissez le formulaire de demande de retour en ligne ou contactez notre service clientèle pour obtenir un numéro de retour.
Emballez soigneusement le produit dans son emballage d'origine.
Expédiez le produit à l'adresse suivante : Micro Data BR, 4825, 1èr Avenue
Québec, QC, G1H 2T5
Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

Remboursements

Si votre retour est approuvé, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement d'origine dans un délai de 5 jours ouvrables.

Pour toute question ou assistance supplémentaire concernant les retours, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle à l'adresse microdata@microdatabr.com.